Avete una carta di debito italiana? Allora avete quasi certamente accesso a BANCOMAT Pay — forse senza saperlo. È il sistema di pagamento digitale sviluppato da BANCOMAT S.p.A., la società che gestisce il circuito di prelievo e pagamento più diffuso in Italia. Eppure, nonostante il potenziale enorme, rimane uno dei servizi meno conosciuti nel panorama dei wallet digitali italiani.
In questa guida spieghiamo cos’è BANCOMAT Pay, come funziona davvero, come si attiva e come si usa per fare acquisti online — su Amazon e non solo — e nei negozi fisici.
Cos’è BANCOMAT Pay: la definizione
BANCOMAT Pay è un servizio di pagamento digitale che permette di pagare online e nei negozi fisici, e di trasferire denaro ad altri utenti, utilizzando esclusivamente il numero di telefono. Non serve inserire i dati della carta. Non serve un conto PayPal. Non serve nemmeno aprire l’app ogni volta: basta confermare una notifica push sullo smartphone.
Il servizio è gestito da BANCOMAT S.p.A. — la stessa società che coordina il circuito PagoBANCOMAT dei POS fisici — ed è disponibile tramite le app di mobile banking delle banche aderenti, oppure attraverso l’app ufficiale BANCOMAT. In Italia circolano circa 34 milioni di carte collegate al circuito BANCOMAT: tutti i titolari sono potenzialmente utenti di BANCOMAT Pay.
Il pagamento avviene con addebito immediato sul conto corrente o sulla carta prepagata con IBAN associata al servizio. È a tutti gli effetti un sistema di pagamento istantaneo.
Come funziona BANCOMAT Pay nel dettaglio
Il meccanismo è costruito attorno a un principio semplice: il numero di telefono sostituisce i dati della carta.
Quando si vuole pagare — che sia su un sito di e-commerce, in un negozio fisico o per trasferire soldi a un amico — il sistema usa il numero di cellulare come identificatore univoco. L’autorizzazione avviene direttamente sullo smartphone, attraverso una notifica push che l’utente conferma con impronta digitale, riconoscimento facciale o PIN.
Ogni transazione è protetta dalla Strong Customer Authentication (SCA), lo standard di sicurezza previsto dalla direttiva europea PSD2. In aggiunta, BANCOMAT Pay implementa un dynamic link obbligatorio per ogni operazione: un codice unico che lega l’autenticazione alla specifica transazione, rendendo impossibile riutilizzarlo per pagamenti diversi.
Il pagamento è immediato e non reversibile. Una volta confermata la notifica, i fondi vengono addebitati in tempo reale sul conto collegato.
Come si attiva BANCOMAT Pay
L’attivazione si fa direttamente dall’app di mobile banking della propria banca, senza passare per filiali o moduli cartacei. La procedura varia leggermente da istituto a istituto, ma il percorso è sempre lo stesso: si accede alla sezione dedicata ai pagamenti digitali, si richiede l’attivazione di BANCOMAT Pay, si associa il servizio a un conto corrente o a una carta prepagata con IBAN, e si certifica il numero di telefono.
In alternativa, è possibile attivarlo tramite l’app ufficiale BANCOMAT, disponibile per iOS e Android.
Due cose da sapere prima di attivare il servizio:
La prima riguarda la scelta dell’IBAN. Al momento dell’attivazione si seleziona il conto su cui verranno addebitati i pagamenti. È possibile modificarlo in seguito dal menu Profilo. Si può gestire un solo conto di pagamento attivo alla volta.
La seconda riguarda la compatibilità bancaria. Non tutte le banche aderiscono al circuito. Le principali — Intesa Sanpaolo, UniCredit, BNL, Banca MPS, Banco BPM, isybank, Cassa di Risparmio di Ferrara e molte altre — lo supportano. Vale la pena verificare direttamente con il proprio istituto se il servizio è disponibile.
Nota importante: BNL ha segnalato una sospensione temporanea delle nuove attivazioni, con ripristino previsto nei primi mesi del 2026. I clienti già attivi non subiscono interruzioni del servizio.
Come si usa BANCOMAT Pay per gli acquisti online
Questo è il punto dove BANCOMAT Pay mostra il suo vantaggio più concreto rispetto alle carte tradizionali: non si inserisce nulla di sensibile sul sito dove si acquista.
Pagare su un sito e-commerce da computer
La procedura è questa: si arriva al checkout, si seleziona BANCOMAT Pay tra i metodi di pagamento disponibili, si inserisce il numero di telefono associato al servizio. A questo punto arriva una notifica push sull’app della banca. Si apre, si conferma con impronta digitale o face ID, e il pagamento è completato. Il sito aggiorna immediatamente lo stato dell’ordine.
Pagare su app da smartphone
Su app mobile la procedura è ancora più rapida. Si seleziona BANCOMAT Pay al checkout, si inserisce il numero di telefono, si riceve la notifica sull’app della banca e si conferma. Tutto avviene sullo stesso dispositivo in pochi secondi.
BANCOMAT Pay su Amazon
Amazon è uno degli e-commerce più usati in Italia con BANCOMAT Pay. La configurazione richiede un passaggio iniziale: accedere all’account Amazon, andare in “Il mio account” → “Gestisci metodi di pagamento”, aggiungere BANCOMAT Pay inserendo il numero di telefono associato al servizio. Da quel momento, al checkout basterà selezionarlo come metodo di pagamento e autorizzare la transazione dalla notifica sull’app bancaria.
Dove si può usare BANCOMAT Pay online
Oltre ad Amazon, il servizio è accettato da un numero crescente di e-commerce italiani e internazionali. È utilizzabile anche per pagare servizi della Pubblica Amministrazione tramite la piattaforma pagoPA: tasse universitarie, mense scolastiche, bollo auto, tributi comunali. In questo caso, si entra nel portale dell’ente, si sceglie pagoPA come sistema di pagamento, si seleziona BANCOMAT Pay e si autorizza dal proprio smartphone.
TicketOne è un altro merchant convenzionato: acquisto di biglietti per concerti, eventi sportivi e spettacoli con lo stesso meccanismo.
Come si usa BANCOMAT Pay nei negozi fisici
Nei punti vendita convenzionati, BANCOMAT Pay si usa tramite QR code. Si apre l’app della banca, si accede alla sezione BANCOMAT Pay, si inquadra il QR code esposto sul POS dell’esercente, si inserisce l’importo se non già precompilato, e si conferma con biometria o PIN. La notifica di conferma è immediata.
Per trovare i negozi fisici convenzionati si può usare la funzione “Cerca Negozio” presente nelle app bancarie nella sezione BANCOMAT Pay. La rete include supermercati e ipermercati, oltre a numerosi altri esercenti.
Inviare denaro con BANCOMAT Pay: i trasferimenti P2P
BANCOMAT Pay non è solo uno strumento per pagare negozi e siti. Permette anche di trasferire denaro tra privati — la funzione P2P (person-to-person) — conoscendo solo il numero di telefono del destinatario.
Si seleziona un contatto dalla rubrica del proprio smartphone (o si digita il numero), si inserisce l’importo e si conferma. Il trasferimento è istantaneo se il destinatario ha BANCOMAT Pay attivo, anche se utilizza una banca diversa dalla nostra.
Se il destinatario non ha ancora BANCOMAT Pay, il sistema invia un messaggio per invitarlo ad aderire. I fondi restano in attesa per 7 giorni: se il destinatario non si attiva entro questo termine, il trasferimento viene annullato e i soldi tornano disponibili sul conto mittente. È l’unico caso in cui un’operazione BANCOMAT Pay può essere revocata.
La funzione “Dividi spesa” permette di suddividere un conto tra più persone — al ristorante, dopo una vacanza, per la spesa di gruppo — direttamente dall’app.
Quanto costa BANCOMAT Pay
Per il cliente finale, i pagamenti a esercenti fisici e online sono gratuiti presso la maggior parte delle banche aderenti. Anche i trasferimenti ricevuti non hanno costi.
L’eventuale canone mensile del servizio dipende dalla banca e dal tipo di contratto. Alcune banche, come Intesa Sanpaolo, prevedono un canone ridotto (0,75 euro al mese) solo in determinati casi contrattuali specifici. BNL e molte altre banche offrono il servizio senza costo aggiuntivo per i clienti con carta di debito attiva.
Vale sempre la pena verificare il foglio informativo della propria banca per conoscere le condizioni economiche esatte.
BANCOMAT Pay e il programma BANCOMAT Club
Dal 12 gennaio 2026, BANCOMAT S.p.A. ha lanciato BANCOMAT Club, un programma fedeltà collegato all’uso del servizio. Ogni operazione effettuata — pagamento online, acquisto in negozio, trasferimento P2P — accumula “Lingotti” spendibili per partecipare a concorsi a premi e accedere a sconti presso una selezione di merchant.
L’iscrizione è gratuita e si effettua su loyalty.bancomat.it inserendo il numero di cellulare associato al servizio, oppure direttamente dall’app BANCOMAT.
BANCOMAT Pay vale la pena usarlo?
Dipende da come si usa il denaro. Per chi ha già un conto corrente italiano con carta di debito e vuole pagare online senza esporre i dati della carta, BANCOMAT Pay offre un livello di protezione reale: il sito dove si acquista non vede mai i numeri della carta né i dati del conto. L’autenticazione biometrica aggiunge un ulteriore livello di sicurezza difficile da replicare con le carte tradizionali.
Il punto debole è la diffusione ancora limitata tra gli e-commerce internazionali. Amazon, pagoPA, TicketOne funzionano bene. Ma uscendo dal perimetro italiano, molti siti non lo accettano ancora. Per gli acquisti su piattaforme estere, una carta di credito o un wallet con copertura internazionale resta spesso l’unica opzione.
Per chi fa acquisti prevalentemente su siti italiani o su Amazon, il servizio è maturo, gratuito e decisamente più sicuro di digitare i dati della carta ogni volta.
Fonti:
