Brutte notizie per alcuni possessori di iPhone 14 Plus: Apple ha individuato un difetto che affligge un numero limitato di dispositivi, causando problemi alla fotocamera posteriore. Nello specifico, sembra che l’anteprima video della fotocamera non venga visualizzata correttamente all’apertura dell’app, rendendo di fatto impossibile scattare foto o registrare video.
Un problema limitato, ma non trascurabile
Apple ha precisato che il problema riguarda solo una “piccola percentuale” di iPhone 14 Plus prodotti tra aprile 2023 e aprile 2024. Nonostante il numero limitato di dispositivi coinvolti, il difetto rappresenta un inconveniente significativo per gli utenti colpiti, che si trovano con uno smartphone di fascia alta con una funzionalità essenziale compromessa.
Apple offre la riparazione gratuita
La buona notizia è che Apple ha prontamente attivato un programma di assistenza gratuito per risolvere il problema. Gli utenti che riscontrano il difetto alla fotocamera del loro iPhone 14 Plus possono rivolgersi ad un Apple Store o ad un Centro Assistenza Autorizzato Apple per richiedere la riparazione gratuita del dispositivo.
È importante sottolineare che l’offerta di riparazione gratuita è valida solo per tre anni dalla data di acquisto del dispositivo. Pertanto, se possedete un iPhone 14 Plus e avete notato problemi con la fotocamera, vi consigliamo di contattare Apple il prima possibile per usufruire dell’assistenza gratuita.
Come verificare se il vostro iPhone 14 Plus è affetto dal problema
Non siete sicuri se il vostro iPhone 14 Plus rientra tra i modelli difettosi? Il modo più semplice per verificarlo è aprire l’app Fotocamera e controllare se l’anteprima video viene visualizzata correttamente. In caso contrario, è probabile che il vostro dispositivo sia affetto dal problema e necessitate di assistenza.
Un altro piccolo passo falso per Apple?
Questo episodio rappresenta un’ulteriore macchia sul curriculum dell’iPhone 14 Plus, un modello che ha faticato a trovare il suo posto nel mercato sin dal lancio. Le vendite deludenti e le recensioni tiepide hanno già messo in discussione il futuro di questo modello, e il difetto alla fotocamera non fa che alimentare le critiche.
Resta da vedere come Apple gestirà questa situazione e se riuscirà a riconquistare la fiducia degli utenti. Nel frattempo, se siete tra i possessori di un iPhone 14 Plus, vi invitiamo a verificare il corretto funzionamento della fotocamera e a contattare Apple in caso di problemi.
Fonte: https://www.hdblog.it/smartphone/articoli/n598096/apple-iphone-14-plus-fotocamera-difetto-richiamo/
