TIM lancia oggi, 16 luglio 2026, il servizio WiFi Priority: una nuova opzione per la rete fissa che promette una connessione più stabile e reattiva, pensata per chi usa la propria linea di casa per streaming, gaming, smart working e intelligenza artificiale. La cosa più interessante, almeno in questa fase, è il prezzo: gratis, in promo lancio.
Il servizio è disponibile da oggi per i clienti che hanno già una linea fissa TIM in tecnologia FTTC o Fibra FTTH su rete FiberCop. Per chi non ha ancora una linea, è possibile richiederlo contestualmente all’attivazione di una nuova utenza. L’attivazione avviene entro 48 ore, senza bisogno di intervento tecnico a domicilio né di sostituzione del modem.
Come funziona TIM WiFi Priority
WiFi Priority non agisce sulla velocità massima della connessione, ma sulla qualità dell’esperienza. È una distinzione che vale la pena capire, perché cambia completamente il tipo di vantaggio che il servizio offre.
TIM WiFi Priority si basa su tecnologia Segment Routing, che consente di assegnare una priorità specifica al traffico dati sulla rete dell’operatore. In pratica, i pacchetti di chi ha attivato il servizio vengono trattati con preferenza rispetto al traffico generico, con due effetti principali: la riduzione della latenza, ovvero il tempo che impiega un dato a viaggiare dalla sorgente al dispositivo, e il miglioramento del jitter, ovvero le fluttuazioni nei tempi di arrivo dei pacchetti.
Sono parametri che sulla carta della connessione non compaiono mai — operatori e provider li citano raramente — ma che nella vita reale fanno una differenza enorme. Una videochiamata che si blocca ogni tre secondi non ha un problema di velocità, ha un problema di jitter. Un server di gioco che risponde in ritardo non è lento, è ad alta latenza. WiFi Priority promette di intervenire esattamente su questi due aspetti.
A questo si aggiunge la prioritizzazione del traffico in download attraverso una differenziazione della Classe di Servizio, pensata per ottimizzare il trasporto dei dati e la gestione delle code nei momenti di congestione della rete.
L’assistenza prioritaria al 187: il secondo vantaggio
Oltre al miglioramento tecnico della connessione, chi attiva WiFi Priority ottiene un accesso prioritario al Servizio Clienti 187 di TIM. In parole semplici: corsie preferenziali anche quando serve parlare con un operatore.
Per chi ha già trascorso venti minuti in attesa al telefono aspettando assistenza su un problema alla linea, non è un dettaglio trascurabile. Che sia un guasto, una domanda sulla fattura o la necessità di cambiare offerta, l’attesa viene ridotta per i clienti Priority.
Promo lancio: gratis per nuovi clienti e già clienti
La struttura della promozione lancio è articolata su due livelli, ed è importante distinguerli bene.
Per i nuovi clienti che richiedono l’attivazione di una linea fissa TIM entro il 25 luglio 2026 con WiFi Priority incluso, il servizio sarà gratuito a tempo indeterminato: zero euro di costo di attivazione, zero euro di canone mensile, per tutta la durata del contratto. Una promozione che TIM potrebbe prorogare fino al 31 agosto 2026, anche se al momento la scadenza ufficiale è quella di fine luglio.
Per i già clienti di rete fissa TIM con linea FTTC o Fibra FTTH su rete FiberCop, la stessa promozione è disponibile fino al 31 agosto 2026: anche in questo caso, zero costo di attivazione e zero canone mensile, sempre a tempo indeterminato in quanto promozionale.
Passata la fase promozionale, le condizioni standard di WiFi Priority prevedono un costo di attivazione una tantum di 10 euro e un canone aggiuntivo di 5 euro al mese rispetto all’offerta di rete fissa già attiva. Il servizio può essere disattivato in qualsiasi momento, senza vincoli di permanenza. In caso di cessazione a metà mese, viene addebitato il rateo proporzionale al giorno di stop.
Chi può attivarlo e chi è escluso
Il punto più critico, quello che bisogna verificare prima di qualsiasi altra cosa, riguarda la compatibilità infrastrutturale.
TIM WiFi Priority è disponibile esclusivamente per le linee FTTC e Fibra FTTH attestate sulla rete FiberCop. Restano esclusi i clienti di rete fissa TIM che navigano su rete Fibra FTTH Open Fiber, indipendentemente dall’area in cui si trovano: Nera, Bianca o Grigia che sia. L’attivazione è soggetta a verifica tecnica di copertura, che avviene automaticamente durante la procedura.
Per chi vuole verificare senza sorprese, il modo più diretto è controllare sul sito TIM o chiamare il 187 prima di procedere. Il servizio è attivabile da tutti i canali di vendita: online, nei negozi TIM, tramite call center al 187. Nessuna visita tecnica richiesta, nessun cambio di apparato.
Tutto nasce dalla convention “Il Futuro Siamo Noi”
WiFi Priority non è arrivato dal nulla. Negli scorsi giorni, tra il 10 e il 12 luglio, TIM ha tenuto una convention interna rivolta alla propria forza vendita, intitolata “Il Futuro Siamo Noi”, con la partecipazione dell’amministratore delegato Pietro Labriola. Da quella sessione erano emersi i rumors sulle novità dell’estate 2026, tra cui proprio WiFi Priority.
Non è casuale il nome. TIM ha già un servizio chiamato TIM Priority sul mobile, che garantisce priorità di accesso alla rete in 5G Ultra. WiFi Priority è la versione fissa di quella stessa filosofia: non più solo velocità, ma qualità garantita dell’esperienza, anche nei momenti di rete congestionata. Una linea di prodotto che, secondo alcune indiscrezioni, corrisponde a ciò che il CEO Labriola aveva anticipato mesi fa definendola TIM Premium.
Chi ha una linea FiberCop e usa la connessione intensamente, ha tempo fino al 31 agosto per attivarlo senza pagare nulla. Difficile trovare un motivo per non farlo.
Fonti:
TecnoAndroid — TIM WiFi Priority: la corsia veloce arriva gratis dal 16 luglio 2026
